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En Marta Fraile Panizo tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para poder desarrollar la prestación de servicios contratados y practicar la correspondiente facturación. Por ello, en desarrollo de la normativa en materia de protección de datos, se han identificado las siguientes finalidades:
Atender y gestionar adecuadamente la prestación de los servicios contratados.
Ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes y usuarios de la página web, que incluya canalizar sus solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución.
Encuestas para mejorar los servicios ofrecidos.
Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, a fin de ofrecerle productos y servicios que puedan resultar de su interés.
Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al utilizar nuestras webs o aplicaciones.
Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc., pero sólo si usted nos presta su consentimiento. Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se le facilitará, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el procedimiento oportuno, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento al efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno.
Marta Fraile Panizo únicamente tratará los datos personales que resulten necesarios para una adecuada prestación de los servicios contratados. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y/o contractual, así como durante el tiempo en que, de acuerdo con los plazos legales de prescripción, pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de dicha relación jurídica y/o comercial. sin perjuicio de que ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin dar ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para ello sea necesaria la recuperación.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con Marta Fraile Panizo. La plataforma planterapia.com comunicará al usuario el carácter obligatorio o no de la recogida de datos para la prestación de los servicios ofrecidos por Marta Fraile Panizo. La no cumplimentación de los datos obligatorios impedirá prestar aquellos servicios vinculados a estos datos, liberando a Marta Fraile Panizo de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios. Asimismo, fundamentan el tratamiento de sus datos, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de Marta Fraile Panizo (motivos de seguridad, mejora y desarrollo de nuestros servicios…) y, en el caso de envío de publicidad, su consentimiento expreso.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario consiente expresamente la cesión o la comunicación de los datos tratados por Marta Fraile Panizo a las empresas con las que trabaja. Asimismo, en la medida en que sea necesario para el desarrollo de servicios de seguridad, de contabilidad, de auditoría, relacionados con la tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información, etc.), los datos tratados por Marta Fraile Panizo (o parte de ellos), podrán ser comunicados a terceras partes que, en todo caso, únicamente tendrán acceso a la información. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de otra forma que aquella que les hemos solicitado. Por último, los datos tratados por Marta Fraile Panizo estarán a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, las administraciones públicas, juzgados y tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
